Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

Britt Ziwes
Jakob Skomager vej 18, 9000 Aalborg

1. Generelt

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle handler indgået med Britt Ziwes, med mindre anden skriftlig aftale er indgået mellem kunden og Britt Ziwes.

2. Forudsætninger

For at kunne blive abonnent hos Yogaklubben, skal du være mindst 18 år og/eller på anden måde bemyndiget til at indgå aftaler, og du skal acceptere at være bundet af indeværende forretningsbetingelser. Ved afgivelse af en ordre garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år, at du er autoriseret bruger af det anvendte kreditkort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet.

3. Bestilling og køb af ydelser og varer

Forud for afgivelse af bestilling, vil du på Yoga med Britt se en oversigt, der viser de varer, du har valgt med deres pris, og det samlede beløb. Når du har afgivet din bestilling, og Britt Ziwes har registreret din indbetaling, modtager du på mail en ordrebekræftelse.

3.1. Data og kontooprettelse ved bestilling

For at kunne gennemføre en bestilling af ydelser på online platformen Yoga med Britt, skal du oprette en konto. I den forbindelse beder vi dig om at angive dit fulde navn og, e-mailadresse. Oplysningerne bliver kun registreret for at afvikle dine bestillinger. Alle oplysninger behandles fortroligt, og vil ikke blive videregivet til tredjepart. Ved køb af events, retreats og digitale produkter, behøver du ikke at oprette en konto. Dog skal personlige informationer, herunder navn og e-mailadresse angives ved køb. Alle personlige data lagres på ubestemt tid, eller indtil du selv anmoder om at de slettes. Sletning kan ske ved at rette henvendelse til britt@ziwes.dk Ved at oprette en konto, accepterer du samtidig at Yoga med Britt behandler dine personoplysninger. Samtidig erklærer du dig indforstået med, at Yoga med Britt til enhver tid og uden forudgående varsel er berettiget til at ophæve denne aftale eller afbryde din adgang til dine køb, såfremt du ikke overholder betingelserne for brug.

3.2 Bestilling, betaling og opsigelse:

Yoga med Britt benytter betalingstjenesten Stripe, Nets og Mobile Pay, og oprettelsen af en konto hos Yogaklubben indebærer at du er indforstået med, at al indsamling af dine betalingsoplysninger sker herigennem.

3.2.1 Betaling for abonnenter i Yogaklubben

Betalingen for et abonnement hos Yogaklubben sker automatisk og forud for hver periode, indtil du aktivt opsiger dit abonnement. Du kan vælge at betale enten månedsvis, kvartalsvis eller halvårligt.

Måne-Medlemsskab: Denne pris er uden binding. Her opkræves du for en måned, og opsiger du ikke dit medlemsskab, fortsætter det automatisk til samme pris, med mindre du ønsker at blive flyttet over på et andet abonnement.

Stjerne-Medlemsskab: Her bindes du i 3 måneder, hvor efter du kan opsige dit abonnement, fortsætte til samme pris eller blive flyttet over på et andet abonnement.

Sol-Medlemsskab: Her bindes du i 6 måneder, hvor efter du kan opsige dit abonnement eller fortsætte automatisk til samme pris

3.2.2 Betaling for enkelte kurser

Beløbet trækkes fra betalingskortet, når din bestilling er gået igennem. Ved køb modtager du en kvittering på email, hvorefter du har 30 dage til at downloade på computer/alle enheder. Du kan i alt downloade produktet tre gange indenfor de 30 dage. Når du er logget ind med din bruger, kan du til hver en tid streame det købte produkt.

3.2.3 Gavekort

Beløbet trækkes fra betalingskortet, når din bestilling er gået igennem. Ved køb modtager du en kvittering på mail samt gavebeviset. Gavekortet er gyldig i 3 år fra købsdatoen.

3.3 Opsigelse af abonnementer

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab efter din bindingsperiode. Du kan opsige dit abonnement ved at logge ind på din profil på Simplero.

3.4 Priser

Priserne for abonnement kan ses på Yogaklubbens hjemmeside. Betaling kan ske med kreditkort eler Mobile Pay.

3.5 Misligholdelse

Ved betalingsmisligholdelse forbeholder Britt Zwes sig ret til at lukke din adgang. Alle digitale produkter kan spores, og det er ikke tilladt at dele, kopiere eller videresælge adgang til digitale produkter til tredjepart.

4. Fortrydelsesret & reklamation

Din fortrydelsesret som køber afhænger af hvilket produkt du har valgt at købe. Disse regler kan du læse nedenfor, og de fremgår ligeledes i forbindelse med køb af det enkelte produkt.

4.1 Køb af digitale abonnementer

Du har 14 dages fuld returret på et abonnement hos Yogaklubben. Ønsker du at gøre brug af denne returret, så send en mail til britt@ziwes.com. med dit fulde navn og ordrenummer.

4.2 Køb af digitale produkter med mulighed for download

Ved køb af digitale produkter med en engangsbetaling og mulighed for download er købet bindende. Alle digitale produkter kan spores, og det er ikke tilladt at dele, kopiere eller videresælge adgang til digitale produkter til tredjepart.

4.3 Køb af fysiske yogaforløb afholdt af Britt Ziwes

Hvis Britt Ziwes aflyser eventet, får du dit fulde beløb retur til hver en tid. Aflyser du selv mere end 72 timer før, får du 80% af dit beløb retur. Aflyser du mindre end 72 timer før, refunderes beløbet ikke. Du har mulighed for at blive flyttet over på en anden dato, såfremt der er ledige pladser på pågældende event eller selv at sælge din plads videre til 3. part.

5. Ansvar i forbindelse med køb

Yogaklubben kan ikke garantere, at webstedet til enhver tid er fejlfrit og i fuld funktion. Britt Ziwes kan som følge heraf ikke holdes ansvarlig for manglende eller fejlagtige leverancer eller mangler m.v., der skyldes manglende stabilitet eller problemer med internetforbindelse eller opkobling m.v.

6. Ansvar i forbindelse med enhver form for medlems-, forløbs-, og arrangementsaktivitet hos Yogaklubben.

På intet tidspunkt kan Yogaklubben drages til ansvar for brugerens helbred, skader eller skavanker i forbindelse med eller som følge af undervisningen hos Yogaklubben. Dette gælder både ved online og fysiske hold. Al deltagelse i undervisning, kurser og arrangementer afholdt af Britt Ziwes sker således på eget ansvar. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.

Det er ligeledes brugerens eget ansvar at informere om forhold såsom graviditet, hypermobilitet, sygdom, psykiske forhold eller lign., der kan have relevans i forhold til undervisningen. Det er også eget ansvar på kurser, arrangementer mv. at passe på egne sager, værdigenstande o.lign..

Yogaklubben forbeholder sig ret til at flytte eller aflyse et kursus i tilfælde af for få tilmeldinger eller force majeure.

Britt Ziwes anbefaler altid, at man konsulterer sig med sin læge, inden man påbegynder yoga.

7. Copyright

Der er copyright på alle produkter på Yoga med Britt med mindre andet er angivet. Det gælder således også navn, varemærker, logo, grafik, billeder, video, tekst og illustrationer o.lign.

8. Regler for medlemskab

Et medlemskab hos Yogaklubben er personligt, og du må ikke videregive login-oplysninger til tredjepart. Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, email, telefonnummer skal meddeles til Yogaklubben.

Indholdet du får adgang til med dit medlemskab hos Yogaklubben må udelukkende bruges til personlige, ikke-kommercielle formål. Medmindre der udtrykkeligt og skriftligt fastslås andet, må ingen del af Yogaklubben tjeneste eller dens indhold benyttes til virksomhedsdrift eller offentlig fremvisning.

9. Aktivitetslogning

Når du opretter en konto hos Yogaklubben, logges al din aktivitet. Enhver brug af Yogaklubbens tjenester registreres i loggen for at have et historisk overblik, hvis brugeren oplever eventuelle fejl og lignende.

Vi håber at du vil have glæde af Yoga med Britts platform! Har du spørgsmål eller forbedringsforslag, så kontakt os endelig.